Що заважає вашому бізнесу продавати більше?

Знаходимо, на якому етапі клієнти не доходять до покупки, що стримує команду та які зміни варто перевірити першими. Допомагаємо не лише виявити проблему, а й впроваджувати рішення

Шлях клієнта

Від першого звернення
до повторної покупки

  1. 01
    Звернення

    Як швидко відповідають клієнту

  2. 02
    Діалог

    Як з’ясовують потребу та ведуть до рішення

  3. 03
    Покупка

    Що допомагає або заважає оплаті

  4. 04
    Повернення

    Що впливає на повторні продажі

Впізнаєте свій бізнес?

Звернення є, покупок замало

Ліди приходять, але частина зникає між першою відповіддю, діалогом і рішенням купити

Усе тримається на власнику

Без вашої участі або двох сильних менеджерів результат починає просідати

Команда працює, зростання немає

Ви вкладаєтесь у людей та маркетинг, але не бачите, що саме стримує продажі

Як можемо посилити
ваші продажі

Чотири формати співпраці — від пошуку причин до впровадження рішень і регулярного розвитку продажів

01

Діагностика
системи продажів

Розбираємо реальний шлях клієнта, роботу з заявками, комунікацію, показники та управління. Відділяємо припущення від проблем, підтверджених фактами

Що отримує бізнесКарту втрат, причини ключових проблем, пріоритети та план першої зміни
Де виникають втрати
ЗверненняЧи відповіли
ДіалогЧи почули потребу
ПокупкаЧи дійшли до оплати
Визначаємо причину втрати на конкретному етапі
02

Пілот
конкретного рішення

Беремо одну пріоритетну проблему і тестуємо обмежену зміну в реальному процесі: від першого контакту до контролю роботи менеджера

Що отримує бізнесПеревірений підхід, результати за обраними метриками та рішення, чи варто масштабувати зміну
Перевірка однієї гіпотези
До тестуФіксуємо початковий показник
Після тестуПорівнюємо за тією самою метрикою
Рішення — за результатом тесту, а не інтуїцією
03

Система продажів
у щоденній роботі

Допомагаємо впровадити потрібні правила, ролі, KPI, стандарти комунікації та контроль. Працюємо з командою бізнесу, а не підміняємо її собою

Що отримує бізнесУзгоджені процеси, зрозумілу відповідальність, інструменти контролю та команду, яка знає, як ними користуватись
Система в щоденній роботі
РоліХто відповідає за етап
KPIЩо саме вимірюємо
КонтрольКоли та як перевіряємо
Спільні правила замість ручного керування
04

Супровід
і розвиток продажів

Допомагаємо регулярно оцінювати показники, знаходити нові обмеження, навчати команду та адаптувати процеси, коли бізнес змінюється

Що отримує бізнесРегулярні управлінські висновки, пріоритети покращень і підтримку під час їх реалізації
РОЗВИТОК
ПРОДАЖІВ
АналітикаКомандаНові гіпотези

Не знаєте, який формат потрібен саме вам?

Опишіть, що відбувається у продажах — на безкоштовній консультації визначимо, з якого кроку варто почати

Рішення, за якими стоять факти

Ми вивчаємо реальні звернення, діалоги, етапи угод і показники. Відокремлюємо підтверджені причини втрат від припущень та визначаємо, що змінювати насамперед

Як виглядає висновокВід спостереження до дії
01
Факт

Що показали звернення, розмови, CRM та доступні дані

02
Причина

Який етап або дія створює перешкоду для продажу

03
Пріоритет

Що важливо виправити першим і чому

04
Наступний крок

Яку зміну перевірити та за якою метрикою оцінювати ефект

Практика, яку можна виміряти

Інтернет-провайдер · Одеса

Від ≈200 до 500+ продажів на місяць

≈200 → 500+продажів на місяць · було → стало

Було

Понад 50 співробітників у продажах і польовій роботі. Жорсткі скрипти обмежували діалог, KPI не давали повної картини, а допродажі та утримання потребували системної роботи

Що змінили

Переробили підхід до розмов із клієнтами, оновили скрипти, контроль і KPI, посилили допродажі та роботу з чинними клієнтами

Результат

На третій місяць команда виконала й перевиконала план, а місячні продажі перевищили 500 проти приблизно 200 до змін

Маркетингова агенція

Продажі більше не замикаються на власнику

15+фахівців у команді

Було

Команда маркетологів уже працювала, але кожне звернення обробляв і продавав особисто власник

Що змінили

Допомогли найняти першого менеджера, визначити відповідальність і організувати роботу з вхідними заявками

Результат

З’явився окремий процес продажів, який не потребував особистої обробки кожного звернення власником

Юридична компанія · B2B / агробізнес

30 юристів і майже відсутня система продажів

≈30юристів у компанії

Було

Велика юридична команда обслуговувала B2B-клієнтів агросектору, але окремої системи продажів фактично не було

Що змінили

Побудували структуру, KPI, правила контролю, мотивацію і процес передачі функцій від власника команді

Результат

Відділ продажів отримав можливість працювати автономно за зрозумілими показниками

А що стримує продажі у вашому бізнесі?

Розкажіть про свою ситуацію — допоможемо визначити, з чого варто почати

Віталій Крохмаль — засновник MAKE THE MOVE

Віталій Крохмаль

Засновник MAKE THE MOVE

Практичний досвід побудови продажів із нуля, управління командами чисельністю 50 і більше співробітників та навчання власників бізнесу. Саме на цій практиці побудована методологія MAKE THE MOVE.

Працював із продажами компаніям і приватним клієнтам у банківському, технологічному та інвестиційному напрямах. Будував процеси, навчав команди й розвивав повторні продажі.

6+років досвіду в продажах
50+співробітників у командах під керівництвом
40–50%конверсія відділу після змін, раніше 20–30%
$15–20kсередній чек після змін, раніше $7–10k

Розкажіть, що стримує ваші продажі

Коротко опишіть ситуацію. Допоможемо зрозуміти, з чого варто почати

Зв’яжіться з нами

Залиште контакт у формі. Ми зв’яжемося з вами та погодимо зручний час

info@make-the-move.com